Firma TEC nawiązała współpracę z BPT Partners – czołowym dostawcą programów szkoleniowych i edukacyjnych w dziedzinie CRM (zarządzanie relacjami z klientami).

CRM jest dzisiaj jedną z najszybciej i najbardziej dynamicznie rozwijających się dziedzin i strategii biznesowych.BPT Partners organizuje e-szkolenia, dzięki którym można poszerzyć wiadomości oraz pogłębić wiedzę bez konieczności wychodzenia z domu lub biura.

Dzięki e-szkoleniom można otrzymać certyfikat w dziedzinie strategii CRM. Te innowacyjne szkolenia obejmują nowoczesne strategie biznesowe w oparciu o bestseller Paula Greenberga – CRM at the Speed of Light: Essential Customer Strategies for the 21st Century oraz seminaria prowadzone przez znanych na całym świecie konsultantów i autorów książek (Bruce Culbert, Jeff Tanner, Paul Greenberg oraz Mike Chuchmuch).
Więcej szczegółów

 
Firma TEC nawiązała współpracę z BPT Partners – czołowym dostawcą programów szkoleniowych i edukacyjnych w dziedzinie CRM (zarządzanie relacjami z klientami), dzięki któremu można otrzymać CRM Certified™, certyfikat CRM przeznaczony dla specjalistów oraz aprobowany przez Rutgers University Center for CRM Research, CRMGuru.com, National CRM Association oraz Greater China CRM.

Dzięki e-szkoleniom można otrzymać certyfikat w dziedzinie strategii CRM. Te innowacyjne szkolenia obejmują zaawansowane strategie biznesowe w oparciu o bestseller Paul Greenberga – CRM at the Speed of Light: Essential Customer Strategies for the 21st Century oraz seminaria prowadzone przez znanych na całym świecie konsultantów, autorów książek (Bruce Culbert, Jeff Tanner, Paul Greenberg oraz Mike Chuchmuch).

Dlaczego warto skorzystać?
Aby nauczyć się:

• jak tworzyć strategie zorientowane na klientów i ulepszające utrzymanie długoterminowego kapitału klienckiego oraz wartości akcjonariuszy;
• identyfikować, nabywać, realizować usługi oraz zyskiwać rentownych klientów;
• wykorzystać zestaw "najlepszych praktyk" dla ewaluacji i wdrożenia innowacyjnych rozwiązań CRM;
• jak zaplanować i zoptymalizować relacje z klientami;
• jak stworzyć strategie organizacyjne oraz plany działania zapewniające sukces CRM.

Dla kogo przeznaczone są szkolenia?
Seminaria i szkolenia przeznaczone są dla kierownictwa wyższego szczebla oraz specjalistów w obszarze:

• sprzedaży,
• marketingu,
• obsługi klienta,
• technologii i usług CRM,
• konsultingu i usług profesjonalnych CRM.

Uczestnicy otrzymają "Professional CRM Certificate of Applied CRM Strategy".

Jesienne seminaria 2006 w Waszyngtonie (DC), Chicago (IL) oraz San Antonio (TX).
Więcej szczegółów

E-learning z RWD Technologies?
Więcej szczegółów